Su CheFuturo è apparso un bellissimo articolo/riflessione su cosa effettivamente sono i Doni Digitali offerti da società come Google e Facebook. E’ talmente interessante che ho pensato fosse giusto estrarne le parti principali (vi consiglio comunque la lettura che offre anche una simpatica analogia con i regali delle zie).
La domanda che l’autore si pone è la stessa di molti difensori dei servizi online gratuiti: “Come ci può essere qualcosa di sbagliato in un tale scenario win-win?”
I servizi digitali come i regali non necessitano né di giustificazione né di legittimazione, tra cui la più antica forma di legittimazione, cioè la proprietà, ora sostituita da un uso autorizzato. Noi possiamo accettare o rifiutare, o magari mettere via un regalo, ma non abbiamo alcun diritto di lamentarsene, perché non abbiamo mai votato o pagato per esso. Non vi è alcun contratto, sia esso sociale o legale, ma solo termini di servizio che noi dobbiamo accettare di rispettare per poter usufruire del “dono”. Se non ci piace il servizio gratuito offerto possiamo sempre smettere di usarla… o almeno così crediamo. Infatti, i doni, al contrario dei beni e dei servizi pagati (magari attraverso le tasse) e acquistati, hanno una particolarità: cancellano di fatto il diritto di lamentarsi o di scegliere.
Se i doni digitali sono inutili o sgraditi, il mercato si prenderà cura di loro e magari ne seguiranno altri di migliori. Se sono utili, possono diventare essenziali, e generare sia dipendenza sia fedeltà, anche se la mancanza di ogni possibile reciprocità può trasformare la gratitudine nel risentimento per una dipendenza disuguale, e, quindi, per “avvelenare” i doni, quando i donatari si rivoltano violentemente contro i donatori (si pensi a quanto velocemente Google sia passato dall’essere amico a nemico).
Tutto ciò spiega anche il motivo per cui queste grandi società sono determinate a creare monopoli. I servizi online gratuiti, come i doni, sono quindi capaci defranchisizzare chi li riceve. Hanno inoltre la capacità di depotenziare chi produce e vende (a qualsiasi prezzo) prodotti alternativi, lasciando così la concorrenza fuori dal mercato. Dare via un servizio o un bene gratuitamente significa depotenziare qualsiasi altro agente la cui attività si basa sulla vendita di tale servizio o bene.
Nelle società dell’informazione mature, le informazioni sono diventate merce vendibile ma indifferenziata. Tale mercificazione finisce per diminuire i prezzi fino a diventare economicamente più redditizio produrre e offrire informazioni gratuitamente in cambio di dati personali, basandosi su un modello di business fondato sulla pubblicità. Questa mercificazione assegna valore economico a cose non precedentemente considerate in termini economici.
La Silicon Valley ha traformato l’economia del dono in una strategia business di competizione. L’intero meccanismo è basato principalmente sull’assenza di una vera concorrenza locale: c’è un solo Amazon, un solo eBay, un solo Facebook, un solo Google e così via.
In breve, il risultato è meno privacy e più disuguaglianza, due dei più gravi problemi delle società dell’informazione mature. Finché sarà razionale offrire doni in cambio di ricavi pubblicitari e sempre meno privacy non possiamo aspettarci molti miglioramenti in futuro.
Ora, però, sorge spontanea una domanda: siamo sicuri che gli unici dati che vengono memorizzati nei server della Skyhook Wireless, siano le coordinate georgrafiche e il Mac Address del Router? E se venisse salvato anche il SSID (service set identifier), ovvero il nome che voi avete dato alla vostra rete Wireless e che viene annunciato continuamente da una rete Wi-Fi per identificarsi ai suoi utenti? Ora, anche se sarebbe da incoscienti, qualcuno potrebbe mettere il proprio nome e cognome nel proprio SSID (e conosco chi lo fa). In realtà, credo che anche il solo fatto di sapere che in una tale via vi sono n access point privati accesi e quindi, al limite, n appartamenti abitati, potrebbe costituire un pericolo? Il problema, in definitiva è il seguente: perché non posso autorizzare la raccolta dei miei dati da parte di Skyhook che, invece, sembra quasi averli catturati, sniffati, alla stregua di un pirata informatico?
Google è sicuramente un ottimo motore di ricerca forse fin troppo potente per gli usi che normalmente possiamo farne. A sfruttarne pienamente tutte le sue caratteristiche evolute, ci pensano però i temibili ladri di identità. Infatti, se usato opportunamente Google costituisce una seria minaccia per la nostra privacy (oltre che un enorme database anche per carpire informazioni utili sulle vulnerabilità dei siti web): è sufficiente semplicemente conoscere a fondo come funziona il motore di ricerca più famoso al mondo, per riuscire a recuperare i nostri dati dispersi nel web e farlo diventare, in breve tempo, uno strumento micidiale nelle mani dei ladri di identità.
Scopro con stupore che è stato creato un neologismo per quello che molti di noi fa quando si trova, almeno le prime volte, davanti ad un motore di ricerca: cercare il proprio nome! Ebbene questa azione si chiama: Egosurfing e altro non è che il nuovo narcisismo digitale!
facebook 
twitter 
rss 
Commenti Recenti