Levysoft
  • Home
  • Portfolio
  • WordPress Plugin
  • Contattami

Dal 2004 il blog di Antonio Troise

RSS FeedTwitterFacebook
Dic 9 2008

Curiosità di una Apple eccessivamente meticolosa

Posted by Antonio Troise
Tweet

Sapevate che negli Apple Premium Reseller (o APR) e nei vari Apple Shop vige il divieto di introdurre PC in vista nel punto vendita? In effetti, il principio è valido: siccome Apple vende prodotti come iMac e Macbook, sarebbe assurdo vedere un PC desktop magari assemblato per gestire la contabilità, anche se vi fosse installato sopra una distribuzione Ubuntu. Non parliamo poi se vi fosse installato Windows Vista Premium Edition! Non è una cosa strana, ma francamente non avevo mai immaginato che potesse esistere un divieto simile. La cosa buffa, però, è che per permettere la commercializzazione degli iPhone anche agli APR, si è arrivati ad un accordo con il gestore TIM che permette di portare nei negozi un software per la gestione delle registrazioni che si basa esclusivamente su piattaforma Windows! Ovviamente, per non venire contro al divieto, il software di gestione deve essere installato su un virtualizzatore come Vmware Fusion o Parallels, oppure direttamente su Boot Camp, in modo da non contravvenire al divieto di introdurre PC in vista nel punto vendita.

L’eccessiva meticolosità del Supporto Apple

Un’altra curiosità della Apple risiede in questa pagina di supporto alla iTunes Card che evidenzia con quanta cura maniacale mettano nei dettagli anche nella soluzione dei problemi più comuni, come, per esempio, il fatto che iTunes possa dare un messaggio di codice “non valido” in seguito all’immissione del codice alfanumerico della propria iTunes Card.

iTunes Card

Ebbene, il Supporto Apple dopo aver scritto di assicurarsi di aver inserito il codice esattamente come appare sulla Card, ricorda di leggere attentamente il codice, poiché alcune lettere e numeri possono sembrare molto simili, e, inaspettatamente, enuncia tutti i casi di similitudine:

Le lettere e i numeri che seguono possono sembrare molto simili:

la lettera A e la lettera H
la lettera B e il numero 8
la lettera D e il numero 0
la lettera E e il numero 3
la lettera G e il numero 6
la lettera H e la lettera W
la lettera J e il numero 1
la lettera M e la lettera N
la lettera O e il numero 0
la lettera P e la lettera F
la lettera Q e la lettera O
la lettera Q e il numero 0
la lettera S e il numero 5
la lettera S e il numero 8
la lettera V e la lettera U
la lettera Z e il numero 2

Devo dire che è la prima volta che trovo una simile perizia e accuratezza, forse, per certi aspetti, anche eccessiva. La cosa più strana, però, sta in questa pagina di Supporto ai Song Code (codice per scaricare brani gratuitamente), dove, con la stessa precisione, si elencano le lettere e i numeri che possono creare ambiguità, ma, questa volta, sono in numero assai minore: 8 contro i precedenti 16!

Le lettere e i numeri che seguono possono sembrare molto simili:

la lettera B e il numero 8
la lettera G e il numero 6
la lettera V e la lettera U
la lettera Q e la lettera O
la lettera Q e il numero 0
la lettera Z e il numero 2
la lettera S e il numero 5
la lettera P e la lettera F

Che sia perché il codice prevede un numero minore di lettere o perché il font utilizzato è più chiaro e leggibile del precedente e si creano, quindi, meno ambiguità? Oppure, semplicemente, si tratta di un banale errore proprio laddove si cercava una meticolosità troppo esaustiva?
Comunque ben vengano queste iniziative, poiché non credo che i gestori telefonici che vendono ricariche telefoniche con le carte prepagate sono altrettanto scrupolosi nell’assistenza al cliente.

Tag:Apple, apple-shop, assistenza, itunes
CONTINUE READING >
4 comments
Lug 24 2007

Apre un nuovo Apple Shop a Roma presso il più grande punto vendita Media World d’Italia

Posted by Antonio Troise
Tweet

Mediaworld Domani 25 Luglio 2007 alle ore 14:30 aprirà a Roma il più grande punto vendita Media World, presso il centro commerciale più grande d’Italia di Porta di Roma in Via delle Vigne Nuove (Bufalotta), che ospiterà tra l’altro il nuovo Apple Shop (il secondo dopo quello aperto da Mondadori Multicenter a Milano).
Il nuovo Media World, disposto su due piani, disporrà di uno spazio superiore a 6.000 metri quadrati e tra le novità sarà allestita un’area per la car navigation con quattro spazi tematici dedicati all’auto, alla nautica, al trekking e al running. Ci sarà anche spazio per offrire ai propri clienti alcuni aspetti innovativi, come l’integrazione dei vari sistemi, come ad esempio la nuova sala Wi-Fi, che rappresenta la compenetrazione tra IT, comunicazione ed entertainment. Sistemi audio-video vengono integrati in un network e dialogano con computer e device portatili in modalità wireless. La forma ottagonale della sala, nuova nel suo genere, pone il cliente al centro dell’esperienza audio video, esalta l’acustica e permette un’immersione completa nelle sensazioni generate dalla tecnologia. La sala ospita device per l’Alta Definizione, compresi TV full HD, riproduttori Blu Ray e HD DVD, decoder per il digitale terrestre e satellite in HD e nuovi prodotti che incorporano la tecnologia Bluetooth o wi-fi.

Apple Shop Il nuovo Apple Shop presente in Media World è il secondo in Italia (dopo quel aperto a Milano al Mondadori Multicenter) ma è anche il primo caso di “shop in shop” in un punto vendita Media World; a breve, però, pare, che il numero dei punti vendita con un “angolo Apple” potrebbe moltiplicarsi, lasciando intendere che si tratti di una vera e propria strategia commerciale destinata ad estendersi.

L’Apple Shop offrirà agli attuali e nuovi utenti Mac l’opportunità di provare i Mac presso il punto vendita Media World, con la possibilità di comprendere le potenzialità creative del Mac anche grazie al supporto di esperti sempre a disposizione dei clienti per mostrare l’intera gamma dei computer desktop e portatili Apple, inclusi i MacBook, MacBook Pro e iMac, oltre ai software e agli accessori compatibili con i Mac, offrendo così un’esperienza di shopping di livello superiore.

“I Mac godono oggi di una popolarità mai vista in passato e siamo molto lieti di poter offrire ai nostri clienti un’esperienza shopping di livello superiore presso il nostro Apple Shop di Media World Porta di Roma,” ha affermato Pierluigi Bernasconi, CEO di MEDIAMARKET. “I clienti saranno in grado di assistere a varie dimostrazioni di prodotto, che si tengono quotidianamente, atte a dimostrare la varietà di progetti possibili con un computer Mac”.

L’annuncio dell’Apple Shop è stata data sul sito di Mediaworld e sembra essere il frutto di un’alleanza internazionale visto che il primo Apple Shop in Europa ha aperto ad Amburgo presso un Saturn, che, come Mediaworld, è uno dei marchi controllati da Mediamarket.

La strategia del “negozio nel negozio”, prima che in Italia e dopo che in Germania è già stata attivata in Inghilterra, Belgio, Olanda e Francia. Nel paese transalpino è attivo, presso Paris Digitale, un punto vendita di Fnac, il più grande degli Apple Shop d’Europa.

In tutto gli Apple Shop sono 12 in Europa; cinque in Germania (Amburgo, Francoforte, Wiesbaden, Colonia e Berlino), due in Francia (Parigi e Lille), tre in Gran Bretagna, uno in Olanda (Amsterdam) e uno in Belgio (Buxelles). A questi si aggiungono, per ora, due Italiani, uno a Milano e uno a Roma.

Tag:Apple, apple-shop, apple-store, centro-commerciale, mac, mediaworld
CONTINUE READING >
0 comments
SeguiPrezzi - Risparmia con Amazon.it

Categorie

Commenti Recenti

  • Antonio Troise on UltraEdit: per i programmatori esigenti il miglior editor di testo per Windows, Mac OS e Linux
  • Fioredicollina on UltraEdit: per i programmatori esigenti il miglior editor di testo per Windows, Mac OS e Linux
  • Antonio Troise on UltraEdit: per i programmatori esigenti il miglior editor di testo per Windows, Mac OS e Linux
  • Emanuele on UltraEdit: per i programmatori esigenti il miglior editor di testo per Windows, Mac OS e Linux
  • Luca on iDatabase: la valida alternativa di Bento per macOS e iOS per i database personali

Meta

  • Accedi
  • Entries RSS
  • Comments RSS
  • WordPress.org

Friends Link

  • GamerTagMatch
  • SeguiPrezzi.it – Risparmia con Amazon.it
  • Trendy Nail

Seguimi su:

  • facebook
  • twitter
  • rss
Creative Commons License
Levysoft by Antonio Troise is licensed under a Creative Commons Attribuzione-Non commerciale 2.5 Italia License.
© Copyright 2004 - 2014 - Levysoft by Antonio Troise