Avete presente la rabbia mista a frustrazione di quando il vostro portatile si spegne improvvisamente mentre state lavorando, con l’inevitabile conseguenze di perdere tutto il lavoro non salvato? Ebbene è una sensazione che ho provato più volte questi giorni in quanto il mio Macbook Pro, quando non era alimentato a corrente, si spegneva improvvisamente in prossimità del termine della carica della batteria.
Di solito nelle mie sessioni di lavoro, la mattina accendo il portatile e lo lascio alimentato solo dalla batteria. Solo quando Mac OS X mi mostra il popup di avviso che mancano pochi minuti al termine della carica della batteria, mi appresto ad alimentarlo a corrente. Ma spesso, magari perché impegnato, non ho tempo di collegarlo ad una presa di corrente e, fiducioso nell’ottima sistema di sospensione del Macbook Pro, lo lascio andare lentamente in stop. Questa modalità, attivabile anche chiudendo lo schermo del proprio portatile, permette al sistema di salvare il contenuto della memoria sul disco appena prima di mandare in standby il portatile (e solo dopo spegne il monitor e arresta del disco rigido) e al successivo accesso, in pochi secondi i dati di sistema, programmi e documenti vengo immediatamente ripristinati come erano stato lasciati. La leggenda dei Mac Users narra del famoso “respiro del Mac“, quella flebile lucetta che lampeggia variando gradualmente la propria luminosità e che sta ad indicare, senza ombra di dubbio che il Mac sta riposando.
Ovviamente questo è possibile solo se tutto nel sistema, dalla batteria al sistema di controllo della carica della batteria, funziona a dovere: perché tutto deve essere perfettamente sincronizzato! Quando mancano pochi minuti al termine della carica, il computer passa automaticamente in modalità di sospensione e ciò è possibile solo perché, anche a batteria scarica è possibile ancora usufruire di una piccola carica di riserva per mantenere il computer in modalità di stop per un determinato periodo. E’ solo quando la carica della batteria si esaurisce completamente (poiché magari non si è fatto in tempo a trovare una presa di corrente e collegare l’alimentatore), il computer viene spento definitivamente e solo in questo caso si potrebbero perdere i file aperti.
Il problema nel mio Macbook Pro era che, per qualche motivo che non riuscivo a capire, questa procedura non veniva eseguita in tempo. Dopo alcune prove constatai che lo spegnimento improvviso del portatile avveniva anche quando mancavano 40-45 minuti al termine della carica della batteria. In pratica sembrava che o la batteria non riuscisse più a tenere la carica oppure che il sistema di controllo dell’alimentazione non riuscisse più rilevare la reale carica e ritrovandosi poi con una carica troppo bassa per eseguire le operazioni di salvataggio dei dati in memoria e per entrare in stop.
Calibrazione della batteria
Per tentare di risolvere il problema, ho provato, quindi una calibrazione della batteria del mio Macbook Pro, seguendo la seguente procedura:
- Collegare l’alimentatore e caricare completamente la batteria del computer PowerBook fino a quando l’anello illuminato o il LED sull’alimentatore non diventa verde e il misuratore nella barra dei menu a video non indica che la batteria è completamente carica.
- Permettere alla batteria di riposare in stato di carica completa per almeno due ore. In questo tempo è possibile utilizzare il computer, purché l’alimentatore sia collegato.
- Scollega l’alimentatore con il computer ancora acceso e inizia ad alimentarlo dalla batteria. In questo lasso di tempo puoi utilizzare il computer. Quando la batteria si sta scaricando, viene visualizzato sullo schermo la finestra di avviso di batteria scarica.
- A questo punto, salva il tuo lavoro. Continua a utilizzare il computer; quando la batteria si sarà scaricata, il computer passerà automaticamente in modalità stop.
- Spegnere il computer o lasciarlo inattivo per almeno cinque ore.
- Collegare l’alimentatore e lasciarlo collegato fino a quando la batteria non è di nuovo completamente carica.
Purtroppo il problema continuava a persistere. Ho così cominciato a pensare di dover ricomprare una nuova batteria per il mio portatile, ma il costo un po’ eccessivo della stessa (139€), mi ha incoraggiato ad eseguire nuove prove.
Reset SMC
Andando sul sito di supporto della Apple, ho trovato due procedure interessanti. La prima che ho eseguito è stata il reset del controller di gestione del sistema (SMC – System Management Controller sui Mac Intel, PMU – Power Management Unit sui Mac PowerPC). In pratica, l’SMC è un circuito integrato il cui compito è la gestione dell’alimentazione del computer. Il circuito controlla la retroilluminazione, la decelerazione del disco rigido, la modalità di stop e attivazione, alcuni aspetti della ricarica, il trackpad e alcune funzioni di ingresso/uscita relative alla modalità di stop del computer.
In linea di massima, si dovrebbe resettare il Power Manager del Mac se si hanno problemi con impostazioni apparentemente ‘bloccate’ o indicatori non funzionanti, soprattutto quelli presenti sull’hardware stesso (l’indicatore sull’alimentatore o sulla batteria). In particolare, come riportato su un articolo di MacFixIt:
- La batteria non si sta caricando in maniera appropriata.
- L’illuminazione dello schermo non funziona come dovrebbe.
- La retroilluminazione della tastiera non funziona.
- Le ventole girano al massimo costantemente.
- Il pulsante di accensione/spegnimento non funziona correttamente.
- La chiusura/apertura del coperchio non manda in stop/risveglia il Mac portatile.
- Le porte non ricevono alimentazione.
- I dispositivi esterni collegati al Mac non vengono riconosciuti.
- Componenti interne come AirPort e Bluetooth non si attivano.
- Il Mac si spegne improvvisamente.
Secondo la pagina del supporto Apple, col tempo, le impostazioni nell’SMC possono diventare inutilizzabili e questo può causare anomalie di funzionamento nel computer, quali appunto, problemi nell’uscita/ingresso della modalità Stop.
Ecco, quindi, come resettare la SMC su un MacBook Pro:
- Se il computer è acceso, spegnilo.
- Stacca l’alimentatore CA e rimuovi la batteria del computer.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi, quindi rilascia il pulsante.
- Ricollega la batteria e l’alimentatore CA.
- Premi il pulsante di accensione per riavviare il computer.
Purtroppo, anche se ero fiducioso, poiché questa soluzione sembrava risolvere esattamente il problema da cui ero afflitto, il mio Macbook Pro, dopo aver eseguito la procedura, continuava ancora non entrare nella modalità di sospensione!
Reset PRAM e NVRAM
Come ultimo passo, quindi, prima di comprare una nuova e costosa batteria, decisi di eseguire la reimpostazione della PRAM e della NVRAM del mio Macbook Pro. Dovete infatti sapere che la PRAM (Parameter Random Access Memory – RAM Parametrica) è una piccola porzione di RAM ‘non volatile’ (NVRAM) che mantiene una serie di impostazioni utilizzabili dal sistema prima che il sistema operativo venga caricato; tali impostazioni vengono mantenute anche quando si spegne il Mac, grazie ad una piccola batteria tampone sulla scheda madre del computer.
Questa volta, invece, non ero molto convinto della sua effettiva utilità in quanto, il consiglio di resettare la PRAM viene sempre dato quando non si sa più che pesci pigliare. Infatti, dagli albori, quando i Mac presentavano dei problemi, il consiglio più frequente è stato quello di ‘resettare la PRAM’. In realtà il mio problema non sembrava rientrare nel seguente elenco di problemi suggeriti da articolo di MacFixIt per cui un reset della PRAM può essere d’aiuto:
- Le impostazioni del volume cambiano o non rimangono impostate.
- Le risoluzioni video non rimangono impostate o non sono tutte disponibili.
- Le impostazioni di orologio e fuso orario non rimangono coerenti.
- Il volume di avvio non è impostato (appare per un istante la cartella con il punto interrogativo prima del boot)
- Le impostazioni di velocità ripetizione tasti del pannello Tastiera cambiano o non rimangono fissate.
- I valori di velocità di spostamento e di doppio clic del mouse cambiano o non rimangono impostati.
- Problemi con i font di sistema.
Ma dato che non è una procedura dannosa per il Mac (al massimo è possibile riscontrare una variazione inaspettata delle impostazioni come il cambio del volume di boot, o il volume degli altoparlanti che ritorna ai valori di default, ma anche la velocità del puntatore o la velocità di ripetizione tasti), ho deciso di eseguirla comunque.
Ecco la procedura per eseguire il reset della PRAM e NVRAM su un Macbook Pro:
- Spegni il computer.
- Individua i tasti seguenti sulla tastiera: Comando, Opzione, P e R. Nel passaggio 4 sarà necessario tenerli premuti contemporaneamente.
- Accendi il computer.
- Premi e tieni premuti i tasti Comando+Opzione+P+R (Mela+Alt+P+R). Premi la combinazione di tasti prima che sia visualizzata la schermata grigia.
- Tieni premuti i tasti finché il computer non si è riavviato e finché non senti il suono di avvio per la seconda volta.
- Rilascia i tasti.
E con mia grande sorpresa il mio portatile ha finalmente ripreso a funzionare correttamente, tornando ad entrare in modalità di sospensione automaticamente come aveva sempre fatto. Il bello è che, probabilmente, se avessi comprato una nuova batteria il problema sarebbe comunque rimasto in quanto era semplicemente un problema software piuttosto che hardware (nei vecchi portatili, come si legge dalla documentazione Apple, la sostituzione di una batteria mentre il computer è in stop causerebbe anche l’azzeramento di NVRAM e/o di Power Manager, risolvendo involontariamente il problema software)!
Cristian Castellari on 
Emanuele on 
facebook 
twitter 
rss 
e insomma alla fine hai trovato il modo…:-)
Complimenti!
A quanti cicli di carica sei arrivato? Quanti mAh ha perso la batteria? Comunque, la calibrazione della batteria è consigliato farla ogni 4-6 settimane. La prima volta (leggendola) sembra una procedura complicata… mentre alla fine ci si accorge che ci vuole giusto un attimo di attenzione nell’utilizzo del mac.
Ciao,
Emanuele
@Emanuele: Informazioni sulla carica:
Carica restante (mAh): 3950
Carica completa: Sì
In carica: No
Capacità a carica completa (mAh): 3950
Informazioni sulle condizioni della batteria:
Conteggio cicli: 348
Condizione: Discrete
Batteria installata: Sì
Amperaggio (mA): 148
Voltaggio (mV): 12627
ma che lavoro fai per curiosità ?
safari4 non supera l’antispam anche col javascript disattivato
@ pablogilberto: hmm ho fatto alcune prove sul mio mac e Safari 4 lavora benissimo con l’antispam js.. ma tu per caso usi Safari 4 per Windows?
Che strumento primitivo questo Macbook pro… tanto vale comprare la clava e sbarrere sulla scivania!!!
@astasia: Grazie mille
@evidenzaliena: primitivo non proprio… l’importante è conoscere qualche trucchetto
@pablogilberto: hmm grazie per la segnalazione… farò qualche prova…
primitivo quanto l’itaGliano del commento XP ah, beata ignoranza =P
cmq non sapevo ci fossero tutte queste possibilità di reset…d’altronde i Mac essendo “primitivi” hanno circuiti che i PC (più avanzati) hanno eliminato da tempo, in quanto inutili come le funzioni che implementano! (si nota il sarcasmo? =P)
Mac forever ^.^/
Certo che la batteria ha già perso una bella fetta di capacità! Quella del tuo MacBook Pro non ricordo quanto fosse ma quella del mio MacBook era 5500mAh (che son scese a 4895 dopo 224 cicli di carica). Ma ti conviene realmente scaricarla giornalmente? Io a casa lo tengo perennemente attaccato…
Ciao,
Emanuele
Commento mangiato nuovamente… ma è akismet che mi filtra? O cosa?!
Ciao,
Emanuele
@Emanuele: iStato Pro mi dice che è al 73% della sua salute! Il problema è che, in ogni caso, la sera a casa sono lontano da una presa di corrente per cui funziona sempre a batteria … e usare una prolunga non è una cosa sana quando a casa circola una bimbetta di 2 anni
antonio troise scusa se ti chiedo questo in post che non c’entra nulla.
purtroppo dopo avere installato nel mio tytn 2 la rom wm 6.1 ufficiale htc, la memoria ram sembra dimunuita… è normale? se non è normale dammi qualche consiglio o indicami una rom cucinata simile a quella ufficiale ma piu leggera….
ringrazio in anticipo e scusa ancora la mia inopportunità
Nino
@ninoxx: Ciao… purtroppo non ho mai installato la 6.1 perché sapevo che c’erano dei problemi… ti consiglio cmq di visitare un buon blog che si occupa solo di HTC … forse li troverai maggiori informazioni. Il sito è htcblog.com.
Pingback: Technotizie.it 23 luglio 2009
Risolvere il problema del Macbook Pro che a batteria scarica si spegne improvvisamente…
Avete presente la rabbia mista a frustrazione di quando il vostro portatile si spegne improvvisamente mentre state lavorando, con l’inevitabile conseguenze di perdere tutto il lavoro non salvato? Eb……
safari 4 su mac
ma oggi tutto ok.. boh..misteri dell’informatica..
@pablogilberto: forse hai semplicemente spento e riacceso il mac… di solito in informatica, da tempo immemore, le cose si risolvono così
(anche se pensavo che un mac fosse immune da questo genere di leggende metropolitane).
Ciao
navigazione privata ?
no, magari ho chiuso safari, magari ho fatto un log out: il mac si riavvia solo quando ci sono aggiornamenti da fare (almeno così dicono i guru dei forum sul mac)
al massimo si può fare un cambio utente rapido, accedere come root, avviare in modalità safe, modalità target disk mode via firewire,resettare la PRAM o chiamare steve jobs anzi meglio steve wozniak
@pablogilberto: eheheh
A me è successo così, dopo aver aggiornato il Firmware della scheda logica del Mio MacBook Pro 17.
Poi, al sito della Apple ho trovato una procedura per risolvere tale problema che la Apple stessa aveva causato su certi portatili, per mezzo dell’aggiornamento.
Comunque queste cose non dovrebbero succedere, con tutti i soldi che si sganciano per un MacBook …
@Mark Kapidani: sono in perfetto accordo con te… per fortuna, però, esiste una soluzione anche abbastanza semplice… per cui questo mi rincuora sull’effettiva buona qualità del mbp… ho avuto sotto mano molti portatili prima di questo e su alcuni ho riscontrato problemi firmware o limitazioni hw impossibili da risolvere (causa la mancanza di aggiornamento fw o reset di basso livello probabilmente a causa di scarsa documentazione).
Ciao Antonio,
ho da poco acquistato un macbook pro da 13″ che come ben sai ha la batteria integrata. Niente da dire sulle potenzialità del piccolino e sulla batteria che “sotto sforzo” mi regge anche 4 ore, solo che dopo 8 cicli di carica, istat pro mi dice che la salute della batteria è al 96% e la capacità a carica completa è di 5219
:S sai dirmi se è normale per una batteria apple un calo così dopo appena 8 cicli? che faccio mi devo preoccupare?
grazie,
Andrea
Due sole precisazioni:
- lo standby non salva tutto su disco ma su ram (altrimenti ci metterebbe + di qualke secondo a ripristinare e in caso di scarica completa non si perderebbero i dati)
- a scarica completa in teoria nn si dovrebbero perdere i dati ma il mac dovrebbe andare da solo in IBERNAZIONE che (a differenza dello standby) salla tutto anke la ram su disco fisso… poi si può anke staccare corrente e batteria ma quando si riavvia (una decina di secondi in questo caso invece che mezzo) si ritrova tutto.
La cosa strana è che non sempre funziona a dovere… e spesso il pc si spegne senza motivo cn la batteria ancora molto carica (si può riaccendere il mac e usarlo per un bel po ankora)
Se si vuole forzare l’ibernazione oltre allo standby a batteria scarica si può usare SmartSleep ma funziona solo (migliorando la sicurezza) se il sistema soppra descritto funziona a dovere
altra precisazione: se almeno l’avviso apparisse sempre PRIMA dello spegnimento improvviso e ingiustificato del pc sarebbe una cosa bella
vabbè qui passa un commento su 2
- lo stanby nn salva su disco altrimetti ci metterebbe + di qualke secondo a ripristinare e nn si perderebbe nulla in caso di rimozione\scarica batteria
nada nn passano i commenti qui… amen… volevo solo precisare delle cose ma nn si può
@aid85: sorry ma Akismet ti aveva messo in moderazione i commenti… ora sono tutti visibili
grazie infinite, mi hai risolto lo stessissimo problema sul mio nuovissimo macbook pro 2010, che tra l’altro ha la batteria non estraibile senza aprirlo completamente. veramente non speravo tanto di risolvere il problema senza perdere giorni di studio mandandolo in assistenza, e ho trovato questa risorsa addirittura su sito in italiano. grazie!
grazie infinite anche da parte mia!!
neanche cercando in inglese si trova un post così chiaro!!
ti consiglio di tradurlo in un paio di lingue, anche in automatico con gtanslator
grazie mille avevo questo problema ed al contrario di te ho comprato una nuova batteria ma non si risolveva, grazie a te ora è tutto ok! peccato per i 141€ ma tanto avrei dovuto spenderli prima o poi…grazie grazie grazie!!
Ciao a tutti, in particolare al Boss che ha risolto. Quindi per risolvere questo problema si procede con “CMD+ALT+P+R” all’accensione del Mac Book pro? Grazie.